Ремонт кавового обладнання

Гарантійне і післегарантійне обслуговування кавового обладнання проводиться у нашому Сервісному Центрі "Kavomania".

Гарантія від 6 до 12 місяців на все придбане кавове обладнання (залежить від виробника). Підтвердженням гарантійних зобов'язань є вірно заповнений гарантійний талон з печаткою (або штампом) магазину та документ, який підтверджує покупку. Пропонуемо ознайомитись з послугами доставки та оплати.

Перевірка комплекту та відсутності дефектів у вироба проводиться під час передачі/отримання товару. Комплектність виробу визначається описом виробу чи відповідною інструкцією з експлуатації.

 Також при цьому повинен бути проведений контроль та настройканалаштування кавового обладнання нашим фахівцем. Під час доставки кавового обладнання або придбання, безпосередньо, у нашому магазині, за бажанням кліента, може бути проведено пуск приладу та базове навчання роботи на ньому.

Обмін чи повернення товару на протязі перших 14 діб після покупки може бути проведений згідно «Закон про захист прав споживачів». Споживачі мають право обміняти чи повернути придбаний у нас товар на протязі перших 14 діб після придбання на умовах, вказаних в ЗУ про ЗПС.
Звертаємо увагу, що обміну чи поверненню підлягає тільки новий товар, котрий не був вживании та не має слідів експлуатації: подряпін, відколів, потертостей.
Також повинні бути збережені: повний комплект товару, цілісність та всі складові упаковки; ярлики; заводське маркування. Якщо товар не працює, обмін чи повернення товара проводиться тільки при наявності заключеня сервісного центру про те, що вимоги експлуатації приладу не були порушені користувачем.

Обмін чи повернення товару має проводитися в офісі компанії "Kavomania" в робочий час. Для повернення грошей покупець повинен  мати при собі документи посвідчуючі особу. Повернення коштів, якщо грошей в кассі недостатньо, відбувається на протязі 5 робочих діб.