Доставка і оплата

Умови доставки і оплати

Доставка може здійснюватись у відділення Нової пошти, Укрпошти (якщо вони працюють) або ж нашим кур'єром по місту Харків.

Разміщенні замовлення обробляються менеджерами в будні дні з 9:00 до 18:00.
Замовлення зроблені в вихідні та святкові дні - обробляються в перший робочий день.
Консультації та обробка замовлень за телефоном -в будні дні с 9-00 до 18-00.

Оплата замовлення

БезГотівковий розрахунок/ кредит, покупка частинами або оплата частинами від Monobank

Наданий рахунок можна оплатити в будь-якому відділенні банку. Можлива швидка оплата в відділеннях ПріватБанку через Приват 24, у додатку Monobank або за допомогою

Реквізити для оплати:

Отримувач: ТЄЛЬПІС ТЕТЯНА

IBAN: UA343052990000026008005904098

РНОКПП/ЄДРПОУ: 3208522140

Призначення платежу: Поповнення рахунку, ТЄЛЬПІС ТЕТЯНА

Доставка товару проводиться після оплати безготівкого рахунку.

Також є можливість оформлення покупки в кредит!

Готівковий розрахунок

Можливе отримання товару в магазині, а також при доставці кур'єром. При оплаті післясплатою (при отриманні замовлення в офісі транспортної компанії) оплачується також комісія за пересилку платежу на умовах відповідної транспортної компанії (зазвичай 2% +20 грн за пересилку грошового переказу)..

Доставка замовлення

Експресс доставка - оперативна доставка замовлення ("на зараз", зазвичай 1-2 години) за вказаною адресою в місті Харків або Полтава здійснюється в робочий час, Вартість експресс доставки - 300 грн

в межах Харкова

Доставка при замовлені від 1000,00 грн або 2х кг кави - БЕЗКОШТОВНА

Доставка кавового обладнання при замовленні будь-якої кавомашини, встановлення та навчання - 300 грн

В межах міста доставка ковового обладнання (кавомашин, кавоварок та кавомолок) здійснюеться в будні дні з 9.00 до 18.00, в вихідні та святкові - за окремим узгодженням

Доставка замовлення проводиться наступної доби в зручний для вас час після оформлення замовлення

Самовивіз із офиса в Харкові

Замовлене обладнання (кавомашини,каовварки, кавомолки) можна отримати самостійно в офисе компанії "Кофемания".

Доставка по Украні

Відправляємо замовлення "Новою поштою", "Автолюксом", "Укрпоштою", а також любим іншим перевозчиком, яки працюють у вашому місті.
При отриманні замовлення на складе перевозчика в вашому місті Ви обов'язково перевіряете комплектність та на зовіншній вигляд замовленний товар після чого оплачуете отримання.
Ця послуга зветься "послуга наложеного платежу", оплачуеться отримувачем та складаеться з 2% від сумми замовлення + 20 грн -пересилання грошового переказу.

Гарантія доставки передплаченого товару в інше місто

Доставка кавового обладнання

Після оплати товару готівкою (у відділенні банку) або за безготівковим розрахунком у Вас залишаються документи, що підтверджують проведену оплату: платіжне доручення з банку, виписка з Вашого рахунку та інш. Якщо доставка сплаченого товару не проведена - Ви можете звертатися з цими документами для подачі скарги, наприклад в товариство захисту прав споживачів. Доказом відправки товару з нашого боку є квитанція транспортної компанії, що підтверджує відправлення товару отримувачу. Отримуючи товар в офісі кур'єрської компанії Ви обов'язково підписуєте документи, що підтверджують отримання Вами товару

Всі товари проходять перевірку перед відправленням в інше місто. При відправці товар може бути застрахований кур'єрською компанією, таким чином у Вас буде гарантія цілісності одержуваного товару. Страховка здійснюється на повну вартість товару. Можливо, Вас зацікавлять наші акції.

Замовлення, зроблені сьогодні відправляються наступного дня. Загальний час доставки займає 1-2 дні, в залежності від міста призначення і перевізника. Відправка здійснюється у робочі дні. У вихідні та святкові відправка зазвичай не здійснюється.